新疆国际旅行社提供新疆旅游,新疆南疆旅游,新疆旅游景点,新疆会议接待,新疆特价酒店预订等服务,全力打造新疆旅游门户网。新疆旅游线路寻价热线:0991-8888627
 
关于我们 | 联系我们 | 旅游地图 | 设为首页 | 收藏本站
 
首 页 新疆概况 新疆旅游 国内旅游 出境旅游 台湾旅游 海南旅游 酒店预订 新疆会议 旅游车辆 旅游服务 新疆特产 饮食文化 民俗风情
站内搜索:
关于重申《旅行社条例》、《导游人员管理条例》有关规定的通知--
关于重申《旅行社条例》、《导游人员管理条例》有关规定的通知
 日期:2012-09-06  总浏览: 2497
伊犁哈萨克自治州旅游局,各地州市旅游局,各区属旅行社:

    近日,自治区旅游局加大旅游市场检查力度,在检查“一日游”市场和处理游客投诉案件时发现,“零负团费”、“超范围经营”、“欺客宰客”以及导游在从事导游服务过程中擅自甩团现象比较严重,是游客投诉的重要因素,不仅给游客造成了经济上的损失,对新疆品牌形象也造成了负面影响。为维护我区良好的旅游形象,维护企业和消费者合法权益,迎接第二届中国亚欧博览会和党的“十八大”顺利召开,根据《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等相关法律法规,现就进一步加强我区旅行社、导游服务管理工作重申如下要求:

    一、禁止旅行社超范围经营、严禁通过组织街头小广告、“假地图”广告招揽客人参加旅游;

    二、禁止旅行社、导游员与非法旅游组织者、商家相勾结,欺骗、胁迫游客消费(如:燃香拜佛、强迫购物);

    三、禁止旅行社聘用未通过年审的导游以及其他非法从事导游执业业务人员;

    四、禁止旅行社租用无旅游运营许可证的车辆,凡租用车辆必须与正规旅游汽车公司签订租车协议;

    五、禁止导游在从事导游服务过程中以各种理由擅自离团、甩团,导游要严格按照旅行社确定的接待计划全程陪同;

    六、禁止未经游客同意或接待旅行社批准擅自更改接待计划,以增加景点名义加收任何费用;

    七、旅行社与游客必须签订旅游合同,在行程中必须注明自费项目的名称、地点、时间以及费用。

    各旅行社要加强导游人员的教育和管理,各级旅游执法部门要加大市场检查力度,严厉查处违规操作旅游接待、侵犯游客合法权益的行为,建立执业上岗考核制度和问责制度,对违规导游严肃处理。

    二〇一二年九月三日

                                                                              稿源: 新疆旅游局 责编: 董孟

 
最新旅游线路
·北疆双湖经典7日线路/喀纳斯+禾木+赛里木湖+伊犁7 天 看行程附件 1980-4080
·环绕天山9日游喀纳斯/禾木/赛里木湖/伊犁/巴音布鲁克/吐鲁番/ ...9 天 看行程附件 2880-4580
·公主爱上斯米兰——普吉斯米兰四飞8日游8 天 来电咨询 4780
·迪拜-阿布扎比-沙迦双飞6日游 阿航-四星6 天 7.16 7.30 3980
·新疆喀纳斯直通车双飞三日纯玩游(天天发团)3 天 天天发团 3790
·途个乐子·拼车喀纳斯六日游喀纳斯 禾木 五彩滩 魔鬼城 白 ...7 天 天天发团 来电咨询
·【七享北疆】喀纳斯、禾木、五彩滩、魔鬼城、赛里木湖、那拉提 ...7 天 天天发团在线咨询 来电咨询
·【环游东天山】天池、野狼谷、江布拉克、木鄯公路、库木塔格沙 ...3 天  来电咨询
·途个乐子·拼车周边三日游--天山天池 江布拉克 吐鲁番 库木 ...3 天 天天发团 1991-3190
·【途个乐子】·拼车周边三日游天山天池 江布拉克 吐鲁番 库 ...5 天 来电咨询 来电咨询
在线客服
Customer Service
 
客服热线: 13999992670
  0991-8888627 8888727
  13369694878
点击在线QQ即可与客服交流
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
点击这里给我发消息
旅游新闻
Travel News
·吐鲁番国画画家杜长龄
·新疆维吾尔自治区旅游局 成立 ...
·新疆维吾尔自治区旅游局通过微 ...
·阿勒泰打造新疆航空旅游新名片
·五一”小长假新疆游客量同比增 ...
·国家旅游局公布五一假期典型案件
·五一出游可增加旅游意外险
旅游服务
Tourism Services
·乌鲁木齐疫情核酸安排,流动车 ...
·去新疆旅游疫情要求联系电话
·新疆旅游 新疆旅游防疫 出 ...
·新疆维吾尔自治区旅游局旅游执 ...
·新疆维吾尔自治区旅游局办公室 ...
·出境日本旅游注意事项
版权所有 © 新疆旅游在线   备案:粤ICP备11014100号 经营许可证:L-XJ-CJ00007 
电话:13999992670  0991- 8888727   8888627 13999992670 
免责声明:本站资料部分来自互联网,版权归原作者或其他合法者所有,如侵犯了您的权益,请通知本站,我公司将尽快处理。我们不承担任何法律责任!