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旅游旺季酒店没有诚信--
旅游旺季酒店没有诚信
 日期:2011-08-15  总浏览: 3422

789三个月是新疆最黄金的旅游季节,据部分旅行社统计,今年的旅游人数增长大约为20%。虽然早在3月份就和酒店签订了客房价格协议,但最近一段时间,新疆康辉大自然国际旅行社国内部经理张丽琴却被乌鲁木齐部分酒店撕毁协议,临时提高客房价格忙的焦头烂额:"当天到店了,马上就到店了,我们在跟酒店确认,我们订了多少多少间房的时候,酒店就告诉我们,提价了,调价的价格一般在20%左右。

 

记者:是赔钱还是保本?

 

答:赔钱!比如酒店给我们的是300,我们一间房加20块钱报过去,如果他涨了360,我们就要赔40块钱。

 

为了降低酒店客房坐地起价带来的成本压力,部分旅行社只能更换酒店。新疆金桥国际旅行社总经理吴常华:"我们这里也经常发生这样的问题,那我们没有办法,那就赶快换酒店啊!我们没有办法,退就退了吧,自认倒霉啊!我为了客人着想,我得赶紧联系别的酒店。"

 

    面对旅行社和酒店之间的矛盾。新疆旅游专家毕亚丁认为:"最要紧的是诚信要大大打折扣,在这种情况下,旅游主管部门,应该出来干预一下,不能以不好协调不作为,应该是有所作为。" 

 
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